Материалы по шагам сделки

Выберите, что нужно решить в первой сделке

Автор: Илья Борщов

Короткий ответ: выберите вопрос, который мешает следующему действию — ниша, поставщик, объявление, передача клиента или комиссия.

Сделка и повторные продажи13 минут

Как сменить поставщика и не потерять клиентов

Как сменить поставщика и не потерять клиентов: сигналы, что пора уходить, что проверить в договоре, как подготовить нового поставщика и довести сделки в работе.

Читать статью
Сделка и повторные продажи11 минут

Поставщик поднял цену после заявки: что делать

Поставщик поднял цену после заявки: что делать агенту — проверить обоснованность, сообщить клиенту, решить, кто покрывает разницу, и защититься в договоре.

Читать статью
Сделка и повторные продажи13 минут

Менеджер по заявкам Авито: найм и задачи

Как понять, что пора нанимать менеджера по заявкам, какие задачи ему передать, сколько это стоит и как контролировать качество работы.

Читать статью
Сделка и повторные продажи12 минут

Масштабирование агентского бизнеса на Авито

Масштабирование агентского бизнеса на Авито: когда расширяться на вторую нишу, как её выбрать, что перестроить в работе с заявками и каких ошибок избежать.

Читать статью
Сделка и повторные продажи12 минут

Поставщик обошёл агента: что фиксировать

Что закрепить до передачи клиента, чтобы защитить агентскую комиссию: реестр лидов, срок закрепления, отчёт и порядок спора.

Читать статью
Сделка и повторные продажи10 минут

SLA поставщика: когда подтвердить заявку

Как согласовать срок обработки заявки поставщиком: время ответа, статусы, эскалация при молчании и контроль SLA без вымышленных нормативов.

Читать статью
Сделка и повторные продажи10 минут

Сверка сделок агента с поставщиком: регламент

Как раз в неделю сверять заявки, оплаты и комиссию с поставщиком: статусы, колонки реестра, повестка встречи и разбор расхождений.

Читать статью
Сделка и повторные продажи10 минут

Как проверить обработку переданного клиента

Как агенту контролировать обработку лида поставщиком: сроки первого контакта, статусы, доказательства работы и действия при задержке.

Читать статью
Сделка и повторные продажи11 минут

Передача заявки поставщику: как фиксировать

Как агенту передать заявку поставщику: какие поля записать, чем подтвердить время и получение, как защитить комиссию при дубле.

Читать статью

Выбери вопрос, который мешает сделать следующий шаг.

Один материал отвечает на один вопрос: как оценить спрос, проверить поставщика, посчитать экономику, собрать объявление или передать клиента.

Если ответ требует юридического, денежного или сравнительного утверждения, в новой статье ему понадобится датированный источник. Без него материал остаётся черновиком.

Следующий шаг

Хочешь начать с системы?

В бесплатном уроке собрана агентская модель: от ниши и поставщика до первого теста на Авито.